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L’UNIVERSITE LEAN SIX SIGMA présente « La 3ème journée du Lean 6 Sigma » Le jeudi 26 juin 2008 à l’Aéroport de Lyon Saint-Exupéry.
 Une journée complète de présentations et d’échanges autour deProjets Lean 6 Sigma (45 personnes s'étaient réunies lors de la précédente journée organisée par L'Université Lean 6 Sigma).
Les candidats Black Belt ou Green Belt soutiendront leur projet devant le jury de l’UNIVERSITE LEAN SIX SIGMA afin d’obtenir leur qualification.
Voici les projets qui seront présentés par les candidats :
- Green Belt : « Réduction des stocks de produits finis » (Jacob Holm)
- Green Belt : « Amélioration du processus de mesures nucléaires des cristaux scintillants » (Saint Gobain Crystals)
- Green Belt : « Amélioration de la capabilité de l’effort de traction d’un non tissé » (Jacob Holm)
- Black Belt : « Fiabilisation du module d’impression Imaje 9000 » (Imaje)
- Black Belt : « Réduction des rebuts sur une ligne de composants pour l’automobile » (Autocam)
- Black Belt services : « Amélioration de la performance des opérations de maintenance et d’entretien »(Renault Trucks)Paris Nord
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Lean 6 Sigma, Certification de service, Flux tirés, 6 Sigma, Université 6 Sigma
Deux mois environ avant que l’Université Lean 6 Sigma n’organise sa prochaine soutenance publique avec remise de diplôme (ce sera le 26 juin à Lyon), faisons le point sur la certification de compétences en (Lean) 6 Sigma.
Et commençons par tordre le cou à une idée reçue, caractéristique de l’esprit français : non, il ne s’agit pas de remettre des « diplômes en statistiques » !!!
C’est d’ailleurs ce que dénonce sur son blog l’un des fondateurs du Six Sigma, Mikel Harry : ce qui doit être recherché, ce n’est pas un diplôme académique, mais bien une capacité à faire changer son entreprise !
Comme « un bon dessin vaut mieux qu’un long discours », voici le logigramme de la certification telle qu’elle est pratiquée par l’Université Lean 6 Sigma :
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Six Sigma, Témoignage, DMAIC, processus, Lean Sigma
À l’issue des phases Définir, Mesurer, Analyser et Innover du cycle DMAIC, on pourrait penser qu’il ne reste plus rien à faire : une solution a en effet été mise en place, et a montré son efficacité.
Il reste cependant à la pérenniser, et ceci demande une attention particulière afin d’éviter que les performances obtenues ne « s’émoussent » lentement avec le temps.
Le projet DMAIC ne sera en effet terminé que lorsqu’un « cliquet anti-retour » aura été mis en place.
Tout d’abord, les dispositions matérielles, humaines, etc., prises dans la cadre de la solution doivent être intégrées dans le SMQ (système de management de la qualité) de l’entreprise. Ceci inclut les réglages fins des paramètres Xi, qui vont faire l’objet de « plans qualité processus » ou « plans de surveillance ».
Les performances du processus seront suivies de deux manières :
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Suivi qualitatif : réalisation d’audits de processus centré sur la maîtrise des Xi et l’obtention des Yi,
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Suivi quantitatif : mise en place de cartes de contrôle permettant d’anticiper les dérives de processus.
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Six Sigma, DMAIC, Bibliographie, DFSS
Six Sigma en action fait suite au premier ouvrage "Objectif Six Sigma", qui présentait la méthodologie elle-même. Ce livre de 236 pages représente un EXCELLENT manuel pour effectuer la conduite du changement.
Il est basé sur l'équation : Qualité x Acceptation = Excellence (Q x A = E)
L'auteur fournit de nombreux exemples issus de ses 20 années de consulting en Six Sigma, au contact de Motorola, Géneral Electric, etc.
Il donne des outils méthodologiques pratiques pour estimer un profil "Q", un profil "A", et les conclusions qu'il a tiré de 5 études de cas en entreprises, où il a réalisé ces profils. La présentation de DFSS (Design For Six Sigma) en annexe présente les cycles DMAIC et DMADV, en donnant des exemples d'outils à utiliser dans les différentes phases de ces cycles, notamment pour DMADV.
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Six Sigma, Témoignage, DMAIC, processus, gestion de projet
Comment réussir la conduite d’un projet 6 sigma ? En plus de la maîtrise des techniques et outils spécifiques à la démarche, la bonne mise en pratique des fondamentaux de la conduite de projet est indispensable.
Les points clés sont les suivants :
- S’appuyer bien sûr sur la démarche « DMAIC » (Définir – Mesurer – Analyser – Innover – Contrôler) pour définir les phases et jalons du projet
- Les premiers jalons sont cruciaux ! Le lancement du projet 6 sigma doit garantir l’intégration dans l’entreprise et d’adhésion des acteurs : il s’agit de bien identifier les parties prenantes du projet, identifier les conditions de réussite (analyse FFOM du projet et analyse de risques), établir le plan de projet
- Prendre du temps pour préparer et structurer le projet 6 sigma : découpage en lots et en tâches associés à l’approche DMAIC, évaluation des charges et des délais, établissement du planning prévisionnel. S’assurer de la disponibilité effective des acteurs et la faire valider par les décideurs...
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