Voyons de plus près quel est le processus de certification :
La vérification d’acquisition de connaissances peut être effectuée de deux manières :
Soit sous forme d’une vérification intégrée à la formation d’un organisme accrédité (par exemple, un QCM de validation des connaissances effectué à la fin du cycle de formation)
Soit sous la forme d’une vérification à l’occasion de la présentation du projet.
Pour la vérification du suivi effectif de la formation, le candidat à la certification doit pouvoir fournir, sur demande, une attestation de formation garantissant qu’il a bien suivi avec assiduité les sessions prévues dans le cycle de formation.
S’il a dû être absent de certaines journées, il devra pouvoir justifier du « rattrapage » qu’il a effectué sur les modules non étudiés, notamment sous forme de mise en œuvre sur son projet.
La vérification des résultats obtenus se fait sur la base d’une attestation par l’entreprise pour le compte de laquelle le candidat a réalisé son projet.
Généralement, les résultats opérationnels sont attestés par une fonction de Direction telle que : le Directeur général, le Directeur des Opérations, le Directeur de Production, le Directeur Industriel, etc. Les résultats financiers sont attestés, sous forme écrite, par le contrôleur de gestion (ou Directeur financier). La préparation de la soutenance du projet se fait avec un membre du jury, jury qui est constitué de telle manière que les membres du jury puissent évaluer la présentation de manière indépendante.
Le membre du jury désigné ne doit pas avoir participé aux actions de formation, action, accompagnement, conseil, coaching ou e-learning qui l’auraient mis en contact avec le candidat. Le membre du jury désigné doit s’assurer que le candidat dispose d’une attestation de la formation suivie (délivrée par l’organisme de formation, et mentionnant le nombre de jours, le programme dispensé, et toutes les coordonnées administratives légales nécessaires fournies par un organisme de formation)
Le membre du jury désigné prend contact avec le candidat pour l’interroger sur son projet, et ainsi s’assurer de sa capacité à répondre au type de questions qui auront lieu lors de la présentation publique officielle. Il s'agit de voir :
- si la démarche a été suivie,
- si les outils ont bien été utilisés,
- si les revues ont bien été réalisées,
- si les gains opérationnels et financiers obtenus, et s’ils sont « sous contrôle » (c’est-à-dire qu’ils sont pérennes). Pour les gains financiers, un document signé du contrôleur de gestion ou du Directeur de l’activité est demandé.
Cette procédure de vérification implique la fourniture, en tant que de besoin, de compléments d'informations, de justifications, etc. (dans la limite de la confidentialité et de la déontologie).
Pour que la présentation soit plausible mais sans dévoiler des informations confidentielles ou simplement « sensibles », le membre du jury s’assure que ces données soient exprimées en base 100, ou sous toute autre forme préservant les intérêts de l’entreprise où a eu lieu le projet.
Le membre du jury doit prendre l’initiative de mentionner par écrit au candidat son engagement de confidentialité vis-à-vis des données que ce dernier est amené à lui transmettre. Si une procédure particulière est en vigueur dans l’entreprise du candidat (du type « Liabity assessment » pour les entreprises anglo-saxonnes), il doit s’y conformer. La soutenance du projet est effectuée par le candidat, devant une assemblée comprenant le jury.
La présentation peut avoir lieu en « intra-entreprise », au cours d’un des événements organisés par l’Université Lean 6 Sigma, ou selon une autre modalité (présentation effectuée chez l’un des partenaires de l’Université). Le jury est désigné par l’Université Lean 6 Sigma. Il garde une trace écrite de la présentation du projet, et de sa délibération.
À l’issue de la présentation par le candidat, les membres du jury et les membres de l’assemblée présente peuvent poser des questions sur le projet.
Au cours de la présentation et de la réponse aux questions, le candidat doit démontrer sa réelle participation au projet.
Dans le cas d’un projet présenté par plusieurs personnes, chacune des personnes candidates à la certification doit démontrer sa participation.
Pour tout renseignement, contacter Fabrice SANCHIS au 04 76 61 34 45.
Le membre du jury désigné ne doit pas avoir participé aux actions de formation, action, accompagnement, conseil, coaching ou e-learning qui l’auraient mis en contact avec le candidat. Le membre du jury désigné doit s’assurer que le candidat dispose d’une attestation de la formation suivie (délivrée par l’organisme de formation, et mentionnant le nombre de jours, le programme dispensé, et toutes les coordonnées administratives légales nécessaires fournies par un organisme de formation)
