Mettre en place un management par les processus De la cartographie au pilotage

Présentation

Vous souhaitez renforcer le management transversal au sein de votre entreprise et mettre en place une véritable approche par les processus afin de faire face aux difficultés que vous rencontrez :

• cloisonnement des entités avec une logique de territoire géographique et de métiers,
• manque de mutualisation des moyens et des compétences,
• manque de partage des informations,
• difficultés à déployer des objectifs stratégiques qui peuvent paraître quelquefois contradictoires….

Les principales raisons qui amènent à développer le management transversal au sein des entreprises et administrations sont en général les suivantes :

• Accroître la satisfaction du client en décloisonnant les entités afin de sortir de la seule logique métier ou territoire géographique.
• Réduire les coûts par l'économie d'échelle que permet notamment la mutualisation des moyens et des compétences.

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l’approche processus et repérer les leviers et les freins internes
• Etre capable de cartographier vos processus en identifiant la contribution des structures et les liens avec les axes stratégiques de votre entreprise
• Savoir analyser les risques et la performance actuelle de vos processus
• Savoir définir des objectifs et des indicateurs clés sur vos processus en lien avec les axes stratégiques de votre entreprise avec les modalités de pilotage associées
• Savoir piloter vos processus

Les +

• XL Consultants dispose de plus de 20 ans de mise en pratique des démarches processus et d’amélioration par percée au sein des entreprises
• Les méthodes et outils sont mis en pratique sur des processus de l’entreprise des participants
• Formation animée par des formateurs ayant mise en œuvre la démarche transversale par les processus et des projets d’amélioration de processus dans des environnements très variés : automobile, agro-alimentaire, mécanique, plasturgie, logistique, services publics et privés.
• Fourniture à chaque candidat d’un classeur de formation complet, de fichiers de travail sous Excel pour déployer les outils, et d’illustrations complémentaires
• Application immédiate de la plupart des outils par l’intermédiaire de simulations pédagogiques
• La possibilité d’un suivi complémentaire par le consultant-formateur lors de la mise en œuvre concrète des outils

En pratique

Durée : 3 Jours

Responsable pédagogique : JEAN-CHRISTOPHE BROËT

Responsable d'XL Consultants Paris Master en Gestion de projet et Qualité à l'IGS Chargé de cours à l'ENPC Paris (Master IML)