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Description


Cette formation est composée de trois sessions de 3 jours espacées de plusieurs semaines consacrées à la réalisation du projet du candidat.

Le programme de cette formation suit les étapes du DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Innover/améliorer, Contrôler) et forme le futur GB aux outils du 6 sigma.

Un coaching du candidat est réalisé afin d’atteindre les objectifs opérationnels et financiers du projet.. Ce coaching prend les formes suivantes : sur site, par web conférence, conférence téléphonique, échanges de données.

Les objectifs étant de réaliser un projet Green Belt tout en se formant. Soit 9 jours de formation répartis en 3 sessions.

Programme


Le programme suit le cycle du DMAIC : définir, mesurer, analyser, innover - améliorer, contrôler - maîtriser.

Première session : durée 3 jours

Introduction pratique et logistique du stage : programme, inter session, suivi et coaching des projets, prise en mains du matériel fourni…

Introduction
  • Pourquoi Six Sigma ? Six Sigma et les autres démarches : le lean , le lean six sigma, la supply Chain management, TQM…
  • La méthode DMAIC d’amélioration des processus
  • L’organisation d’une démarche six sigma : rôles et missions du sponsor, Champion, Master back belt, Black belt, Green Belt
  • Présentation de réalisation plusieurs projets Green Belt
Phase 1- Définition :
  • Objectifs de cette phase : données d’entrée et de sortie, les étapes de cette phase
  • Charte projet, équipe, objectifs opérationnels et financiers
  • Le schéma de pensée
  • SIPOC, Cartographie et logigramme du processus,
  • La voix du client(VOC), la voix du business (VOB ), et les CTQ
  • La recherche et la sélection des facteurs influents : brainstorming et matrice de priorisation : l’effet entonnoir.
Phase 2- Mesure :
  • Objectifs, données d’entrée et de sortie, les étapes de cette phase
  • Savoir reconnaître les données : typologie des données
  • Identification des variables clés,
  • Validation d’un processus de mesure suivant les méthodes R&R et Kappa
  • Réaliser le plan de collecte de données suivant le QQOQCP, la définition opérationnelle.
  • Rappels sur les statistiques descriptives de base (tendance centrale, dispersion, population, échantillonnage, loi normale, etc…).
  • La revue de fin de phase D.
  • Travail sur les projets des candidats « Green Belt » et préparation de l’inter session (0,5 jour)
Deuxième session : (3 jours)
Présentation par les candidats des travaux inter session suivant un modèle prédéfini.

Phase 2- Mesure (suite et fin)
  • Tests de normalité.
  • Aptitude des processus : capabilité court et long terme
  • Rendement et niveau de sigma des processus.
  • Les séries chronologiques, les cartes de contrôles de base
  • La revue de fin de phase M

Phase 3 – Analyse :

  • Objectifs, données d’entrée et de sortie, les étapes de cette phase
  • Les outils d’analyse des données : diagramme de Pareto, histogramme, diagramme en barres…
  • Les tests d’hypothèses : 2t, 2P, ANOVA 1 facteur, 2T appariées
  • Les cartes multi variées.
  • Corrélation et régression simple
  • Introduction aux plans d’expériences.
Travail sur les projets des candidats « Green Belt » et préparation de l’inter session (0,5 jour)

3ème session (3 jours)
Présentation des travaux inter session.

Phase 4 – Innovation :
  • Objectifs : données d’entrée et de sortie
  • Génération de solutions.
  • Essais pilotes.
  • Mise en œuvre des solutions.
Phase 5 – contrôle :
  • Objectifs, données d’entrée et de sortie de l’étape
  • Contrôle qualité et modifications des processus.
  • Standardisation.
  • Les plans qualité processus.
  • Surveillance : cartes de contrôle aux mesures, aux attributs
  • Evaluation des résultats
  • Clôture du projet.
Travail sur les projets des candidats « Green Belt » et préparation des actions post formation (0,5 jour)

Les inters sessions :

Le « Green Belt » travaille sur son projet, un coaching à distance (téléphone-internet) ou sur site (1 jour) est assuré par un des animateurs tant en inter session qu’après la dernière session de formation.

Méthodes pédagogiques


Etude de cas
:

La pédagogie de ce stage s'appuie sur une étude de cas complète, consistant à améliorer un processus tertiaire de prestation de service par le "lean" et le "six sigma" combinés.
  • Des énoncés et des corrigés complets (y compris sur l'analyse statistique des données) sont fournis aux participants, depuis le début de la phase Définir jusqu'à la fin de la phase Contrôler. A l'issue du cycle de formation, les participants repartent en ayant appliqué les 20 outils principaux du DMAIC sur un cas concret, par un travail en sous-groupes sur chacun des outils, suivi systématiquement d'un débriefing et d'une explication du corrigé.
  • Cette mise en oeuvre, supervisée par le formateur, permet aux participants d'appliquer plus facilement ces mêmes outils une deuxième fois : sur le projet avec lequel ils ont commencé le cycle de formation.
  • Chaque candidat arrive avec un sujet de Lean Sigma Service de son entreprise
  • Exposé théorique
  • Exercices
Coaching individualisé (1 jour) sur place et/ou par internet, échange de données, conférences téléphoniques


Compétences acquises

  • Niveau Green Belt et certification possible par l’Université lean 6 sigma suivant ses conditions de certification.
  • Etre capable de réaliser des projets d’amélioration des processus avec la méthodologie Lean 6 Sigma Services.
  • Connaître les outils de la démarche Lean 6 Sigma Services.

Les Plus

  • Formation co animée par deux formateurs qualifiés Master Black Belt ayant suivis et réalisés plus de 100 projets lean six sigma.
  • Fourniture à chaque candidat de classeurs de formation complets (3 classeurs), de mémentos, d’une clé USB contenant les templates (plus de 70 formulaires, de documents de travail et de suivi de projet ) sous Excel pour déployer les projets et les exercices et études de cas.
  • Le prêt pendant la durée du projet d’un logiciel d’analyse de données spécifique 6 sigma : Minitab…
  • La réalisation concrète d’un projet en paralléle de la formation suivi par un coach Master Black Belt
  • La possibilité d’obtenir une certification reconnue.

Pre requis

  • Avoir une expérience professionnelle et connaître les outils de base de la qualité. Etre très motivé et avoir envie d’apprendre et de s’investir personnellement dans une démarche rigoureuse d’apprentissage.
  • Avoir un projet d’amélioration d’un processus validé par un des animateurs de la formation/action.

Thèmes

  • Principal : Six Sigma et Lean 6 Sigma
  • Secondaire : Performance Industrielle et Lean Management

Public cible

  • Cette formation est adaptée aux techniciens, techniciens supérieurs et ingénieurs qui veulent pratiquer et se qualifier en six sigma afin d’accroitre leur compétence et améliorer leur employabilité.

En pratique :

Référence : 104

Durée : 9 Jours (3 modules de 3 jours)

Tarif : 4 950 € HT

Dates et Lieux :

> Lyon :
 
  • Module 1 : 15-17 juin
  • Module 2 : 27-29 juillet
  • Module 3 : 16 - 18 novembre

    > Paris :

  • Module 1 : 03 - 05 octobre
  • Module 2 : 23 - 25 novembre
  • Module 3 : 22 - 24 février

    EN EXCLUSIVITE 1ère SESSION 2011 :

    > Paris :

  • Module 1 : 22 - 24 février
  • Module 2 : 19 - 21 avril
  • Module 3 : 7 - 9 juin


    Bernard MURRY, Eric VERNIS, Jean Louis THERON


     

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